Études de cas

Test de préférence ou test 60/40

Concept-Use test

Sniff test

Test de préférence en Round Robin

Baromètre social interne

Test de prix psychologique

ÉTUDE DE CAS

Test de préférence ou test 60/40

Objectifs

Vérifier la préférence significative d’un produit par rapport à un concurrent

Déterminer les points forts et les points faibles des deux produits testés

Identifier les axes d’amélioration éventuels

Méthodologie

Test de dégustation blind, en monadique séquentiel par paire avec rotation

Test en salle avec recrutement en rue ou pré-recrutement sur 2 villes

Évaluation détaillée des critères organoleptiques de chaque produit

Préférence finale entre les deux produits

Cible

150 consommateurs de la catégorie de produit, recrutés selon la méthode des quotas

Résultats et analyses

Comparaison de la performance organoleptique des deux produits

Mise en perspective de certains indicateurs avec notre large base de données

Analyses multivariées diverses pour synthétiser l’information et prioriser les axes de travail (analyse des drivers de la note globale, points forts/points faibles sur scores factoriels, analyse des pénalités…). Si besoin autres analyses (réseaux bayésiens…)

Rapport visuel et détaillé pour que la lecture soit la plus facile possible pour vos équipes

Voir des exemples d’analyses

ÉTUDE DE CAS

Concept-Use test

Objectifs

Valider l’ensemble des éléments du mix-produit

Valider l’adéquation entre les produits de la gamme et le concept après dégustation

Méthodologie

Test en salle avec recrutement en rue ou pré-recrutement. Possibilité de tester à domicile sur une plus longue période (3 à 7j).

Évaluer l’attractivité du concept/packaging par un diagnostic complet avant usage : pertinence et différenciation du concept, réponse aux besoins, image du produit, évaluation du positionnement prix, de l’intention d’achat, de la fréquence d’achat…

Mesurer les performances d’usage du produit et ses qualités sensorielles : évaluation organoleptique, comparaison par rapport au produit habituel, validation de l’adéquation avec le concept, évaluation de l’intention et de la fréquence d’achat après usage…

Cible

Au moins 100 consommateurs par produit à tester. Ils sont recrutés selon la méthode des quotas et représentatifs de la cible visée

Résultats et analyses

Évaluation complète du concept et mise en perspective avec notre base de données

Bilan des performances organoleptiques. Identification des pistes d’optimisation éventuelles

Mesure l’adéquation du concept avec la réalité produit

Rapport visuel et détaillé pour que la lecture soit la plus facile possible pour vos équipes

Voir des exemples d’analyses

Analyses complémentaires

Lancement de nouvelles références dans une gamme (TURF)

Test de prix psychologique (PSM : sensibilité au prix)

ÉTUDE DE CAS

Sniff test – Déodorant en France et en Allemagne

Objectifs

Évaluer le parfum de 6 déodorants et d’un benchmark, en France et en Allemagne

Mesurer les caractéristiques et l’efficacité de chaque déodorant à travers leur parfum

Déterminer le parfum le plus performant et le plus à même de véhiculer le positionnement du produit à partir du packaging

Méthodologie

Sniff-test en blind, en monadique pur mené en face à face

Test en salle avec recrutement en rue dans 4 villes françaises et 4 villes allemandes

Évaluer l’odeur du déodorant sur la peau (avant-bras) immédiatement et après quelques minutes

Mesurer l’adéquation du parfum avec le packaging du déodorant

Cible

900 (150 par produit) utilisateurs quotidiens de déodorant en spray acheté en supermarché, recrutés selon la méthode des quotas

Résultats et analyses

Comparaison de la performance et des caractéristiques des six déodorants et mise en perspective avec notre large base de données

Analyse multivariée afin d’identifier les principaux drivers de l’appréciation des produits. Analyses factorielles afin de positionner chaque parfum relativement aux autres selon ses caractéristiques

Rapport visuel et détaillé pour que la lecture soit la plus facile possible pour vos équipes

Voir des exemples d’analyses

ÉTUDE DE CAS

Test de préférence en Round Robin (3 ou 4 produits)

Objectifs

Vérifier l’appréciation d’un produit par rapport à plusieurs concurrents

Déterminer les points forts et les points faibles des produits testés

Identifier les axes d’amélioration éventuels

Méthodologie

Test de dégustation en blind, avec rotation sur toutes les paires selon la méthode Round
Robin

Test en salle sur 2 villes avec recrutement en rue ou pré-recrutement

Évaluation détaillée des critères organoleptiques de chaque produit

Cible

Consommateurs de la catégorie de produit, recrutés selon la méthode des quotas

Résultats et analyses

Préférence entre les produits selon les indices Round Robin

Comparaison de la performance organoleptique des produits

Mise en perspective de certains indicateurs avec notre large base de données

Analyses multivariées diverses pour synthétiser l’information et prioriser les axes de travail
(analyse des drivers de la note globale, points forts/points faibles sur scores factoriels,
analyse des pénalités…)

Rapport d’étude détaillé et visuel

ÉTUDE DE CAS

Baromètre social interne

Objectifs

Mesurer la perception et la satisfaction des collaborateurs sur différentes thématiques de l’entreprise et leur évolution au cours du temps

Identifier les points forts et les points faibles de l’entreprise

Dégager des pistes d’amélioration

Appréhender la réaction des collaborateurs face à un changement dans l’entreprise

Méthodologie

Recueil online grâce à un questionnaire anonyme de 15 minutes

Interrogation sur plusieurs thèmes : vécu professionnel, vie de l’entreprise, image, stratégie, informations, RSE, évaluation globale, recommandation à un tiers, axes d’optimisation.

Campagne menée tous les ans ou tous les deux ans pour suivre l’évolution des différents indicateurs au cours du temps

Cible

Les collaborateurs de l’entreprise

Résultats et analyses

Rapport d’étude détaillé et visuel comprenant tous les indicateurs et la comparaison par rapport aux précédentes vagues du baromètre

Identification des points forts et points faibles de l’entreprise

Hiérarchisation des points d’améliorations et recommandations à la DRH

ÉTUDE DE CAS

Test de prix psychologique

Objectifs

Déterminer le prix optimal d’un produit et évaluer son positionnement dans un univers concurrentiel

Méthodologie

Test online mené avec notre partenaire panel online

Évaluation de la notoriété de la marque par rapport à la concurrence

Mesure du prix optimal et de l’intention d’achat d’un ou plusieurs produits

Cible

100 consommateurs de la catégorie de produit recrutés selon la méthode des quotas

Résultats et analyses

PSM : Price Sensitivity Measurement pour chaque produit testé

Étude de positionnement prix par rapport à la concurrence

Rapport d’étude complet et des recommandations personnalisées

Analyses complémentaires

Peut-être mené en parallèle d’un test de concept, d’un test de packaging ou d’un test de dégustation

Lancement de nouvelles références dans une gamme (TURF)